Диспетчера службы спасения поблагодарили за помощь

В адрес орловских сотрудников МЧС России регулярно поступают благодарности от жителей, которым они помогают в трудных ситуациях. И это не только, пожарные или спасатели, но и диспетчеры службы спасения.
На «телефон доверия» Главного управления МЧС России по Орловской области 8(4862)76-17-78 обратилась жительница дома по переулку Багажному города Орла. В один из мартовских дней в доме отключилось электроснабжение. Об этом происшествии она сообщила в пожарно-спасательную службу. На другом конце провода ей ответила радиотелефонист ОФПС сержант внутренней службы Наталья Лукьянчикова, которая организовала взаимодействие в аварийной службе электроснабжения. В скором времени проблема жильцов дома была решена.
В своем обращении женщина от имени всех жильцов дома выражает благодарность Наталье Лукьянчиковой за чуткость и понимание в решении их вопроса.
Обязанности радиотелефониста весьма многообразны. Это не только прием звонков, но и определение степени угрозы здоровью, жизни и имуществу пострадавших. Координирование деятельности специалистов в процессе ликвидации ЧП – также необходимая составляющая работы. И хотя непосредственно на место происшествия Наталья не выезжает, важность ее работы трудно переоценить. По сути, она является той самой ниточкой, которая незримо связывает специализированные экстренные службы и попавших в беду людей.