Работа с обращениями граждан

В целях организации работы с обращениями граждан в системе МЧС России, граждане имеют право обратиться лично в общественную приемную МЧС России, а также направлять обращения, предложения, заявления, жалобы в МЧС России, территориальные органы или организации МЧС России в письменной и электронной форме.

Также вы можете воспользоваться следующими способами:

письменное обращение с доставкой по почте по почтовому адресу: 303028, г. Орёл, ул. Сурена Шаумяна, д. 33;

специальный ящик для приема обращений граждан расположен на 1-м этаже административного здания Главного управления МЧС России по Орловской области по адресу: г. Орёл, ул. Сурена Шаумяна, д. 33;

воспользоваться функцией «Обращения граждан» на официальном сайте Главного управления МЧС России по Орловской области области и оставить обращение в электронной форме;

обратиться к специалистам Главного управления устно по телефонам, указанным в контактах на официальном сайте Главного управления МЧС России по Орловской области https://57.mchs.gov.ru/kontakty.

прийти на личный прием к руководству или к специалистам Главного управления МЧС России по Орловской области;

обратиться на телефон доверия Главного управления МЧС России по Орловской области 8(4862) 76-17-78.


Направить обращение в МЧС России


АРБИТРАЖНЫМ УПРАВЛЯЮЩИМ для получения информации об имуществе гражданина следует направлять запрос на адрес электронной почты Главного управления МЧС России по Орловской области GUOrel@57.mchs.gov.ru.

ЗАПРОСЫ АРБИТРАЖНОГО УПРАВЛЯЮЩЕГО исполняются государственными органами в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротству)».
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ
«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», государственной инспекцией по маломерным судам МЧС России осуществляется предоставление заявителю выписки (информации) из реестра маломерных судов, по номеру реестровой записи либо бортовому номеру судна.
Предоставление сведений третьим лицам о зарегистрированных на имя граждан маломерных судах по обращениям, направленным посредством электронной формы «Обращения граждан», в соответствии с пунктом 1 статьи 19 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» без согласия субъекта персональных данных не возможно.
Для получения данных сведений гражданину, либо уполномоченному по доверенности лицу, необходимо обратиться с письменным заявлением по почте, заверив свою подпись нотариально, либо лично с документом, удостоверяющим личность.
Для проведения контрольных (надзорных) мероприятий по обращению гражданина, направленному в электронной форме, обязательно требуется авторизация в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Основание ст. 59 Федерального закона от 31 июля 2020 № 248-ФЗ
«О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»; ч. 3 ст. 10 Федерального закона от 26 декабря
2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля».

Контакты

01 или 101
Единый телефон пожарных и спасателей
8 (4862) 43-43-63
Приёмная
8 (4862) 76-17-78
Единый «телефон доверия»
GUOrel@57.mchs.gov.ru
(не для подачи обращений граждан)