Досудебное обжалование
Сообщаем, что на территории Российской Федерации создана и функционирует Федеральная государственная информационная система досудебного обжалования (ФГИС ДО), которая предназначена для автоматизации процедуры досудебного рассмотрения жалоб, связанных с оказанием государственных услуг и предоставляет пользователям государственных услуг возможность в досудебном порядке оспорить деятельность органов власти и организаций оказывающих государственные услуги.
Вы можете подать жалобу на Главное управление МЧС России по Орловской области в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания государственной услуги были нарушения регламента:
- нарушения сроков предоставления услуги;
- нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
- отказ в исправлении допущенных ошибок и опечаток;
- отказ в предоставлении государственной услуг;
- отказ в приеме документов;
- требование дополнительной платы;
- требование дополнительных документов.
Чтобы подать жалобу на портале Досудебного обжалования Вам необходимо:
- быть зарегистрированным на портале www.gosuslugi.ru
- заполнить форму подачи жалобы на портале https://do.gosuslugi.ru.