О предоставлении государственной услуги по приему граждан, рассмотрению обращений граждан

Предоставление государственной услуги осуществляется МЧС России, его территориальными органами (в Орловской области – Главным управлением МЧС России по Орловской области) и организациями. Предоставление государственной услуги осуществляется бесплатно. Сведения о Главном управлении МЧС России по Орловской области: 
1. Полное и сокращенное наименование территориального органа МЧС России: Главное управление Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий по Орловской области (Главное управление МЧС России по Орловской области). 
2. Почтовый адрес: 302028, г. Орел, ул. Сурена Шаумяна, дом 33. 
3. Адрес, по которому проводится личный прием граждан: 302028, г. Орел, ул. Сурена Шаумяна, дом 33. 
4. Телефон для справок по письменным обращениям граждан: (4862) 44-98-14. 
5. Телефон для справок по личному приему граждан: (4862) 44-98-01. 
6. Телефон для справок по номерам телефонов сотрудников Главного управления МЧС России по Орловской области: (4862) 44-98-60. 
7. Адрес интернет-портала (сайта) для приема обращений граждан: http://www.57.mchs.gov.ru., (адрес электронной почты www.oblast@gochs.oryol.ru). Номер телефакса для приема обращений граждан: (4862) 59-51-29. 
8. Единый «телефон доверия»: (4862) 76-17-78. Основанием для предоставления государственной услуги является обращение гражданина, направленное в МЧС России или его территориальный орган: в письменном виде по почте; в письменном виде по факсу; электронной почтой; на официальные сайты; устно при личном приеме.