Анализ работы с обращениями граждан за 2 квартал 2014 года

Всего за 2 квартал 2014 года в Главное управление поступило 59 обращений граждан, что больше аналогичного периода прошлого года на 31%. Из них: Правительства Орловской области - 3, Управления по государственному строительному надзору и жилищной инспекции по Орловской области – 1, Управления Росприроднадзора по Орловской области – 1, Аппарата полномочного представителя Президента – 1, остальные - непосредственно от заявителей.
Граждане обращались по вопросам пожарной безопасности, предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, по финансовым и кадровым вопросам.
По сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось количество обращений по финансовым и кадровым вопросам, а также вопросам жилищного обеспечения.
За рассматриваемый период повторных обращений не было.
Личный прием граждан руководством Главного управления осуществлялся согласно приказу Главного управления от 30.12.2013 № 894 дважды в месяц. На личном приеме в Главном управлении МЧС России по Орловской области за рассматриваемый период было принято 5 граждан по кадровым вопросам.